Inconsistencias InfoCo01
Errores en el reporte movimiento y balance por terceros
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Errores en el reporte movimiento y balance por terceros
Si al momento de generar el movimiento por terceros o el balance por terceros se genera algún error, se recomienda utilizar la herramienta Inconsistencias InfoCo01 para descartar errores en el diligenciamiento del campo InfoCo01 en los registros de diario. La ruta a utilizar es la siguiente: Finanzas → Informes por terceros → Inconsistencias InfoCo01. y aparece el siguiente formulario
A partir de la version 20211201 del Bpac es posible filtrar el reporte por tipo de inconsistencia.
Tambien se incluye la opcion de consultar por rango de fechas.
Cuando en las líneas del formulario no aparece información indica que no hay problemas en Infoco01, sin embargo en caso de presentarse alguna inconsistencia debe seguir los siguientes pasos los cuales indica el formulario en la parte inferior izquierda.
- Debe ingresar a los registros del Asiento que presentan la inconsistencia según lo indique el tipo de error.
- Corregir en el asiento contable el campo InfoCo01 la línea errada.
Nota: si al generar el reporte de movimiento y balance por terceros se genera un error de SQL que referencia la tabla OK_TER_DEF en el campo Code y su compañía excede los 10000 usuarios el procedimiento es el siguiente:
Determine los usuarios que van a generar el reporte
Vaya a la ruta Gestión -> Definiciones -> General. En los campos de usuario, diligenciar el campo llamado Segundo Código, digitando un código que no exceda los 5 dígitos como lo indica la figura.
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